配送・送料について

■宅配便業者：佐川急便・西濃運輸・クロネコヤマト便・その他弊社指定運送会社
■送料はご注文確認画面にて表示されます。別途送料が発生する地域につきましては、ご注文確認メールにてご案内いたします。
■基本、玄関渡しとなります。
■銀行振込、ATM決済、銀行ネット決済の場合は、ご入金確認後3営業日内の出荷となります。
■クレジットカード、Amazonペイメント決済の場合は、カード承認後3～4営業日内の出荷となります。
■弊社にてご注文確認後､ご登録のメールアドレスへご注文確認メールにてご案内いたします｡
■出荷日当日・商品出荷後のお客様ご都合キャンセル・返品・交換やご注文内容の変更はお受け出来ません。

• 大型便、通常宅配便などの配送会社は、商品によって決まっております為、ご指定は出来ません。
  ベッド類、ソファ類、ダイニング類、搬入設置商品、一部対象商品については、大型便のお届けとなります。
• 送付先が九州～関東まで送料無料となっておりますが､一部地域・山間部で別途送料が発生する場合がございます｡
  別途送料が発生する地域のお客様には､メールにてお知らせし、送料にご了承頂き次第の出荷となります。
• 東北、北海道、沖縄、離島につきましては、送料をご負担いただきます。ご了承ください｡
• お届け地区、ご注文商品により送料が異なります。送料は、商品説明ページに記載しております。［離島除く］
• 離島につきましては、お見積りが必要となります。送料を含めたお支払総額を「ご注文確認メール」でお知らせし、送料にご了承頂き次第の出荷となります。
• ご注文時にご登録の送付先お電話番号へ配送業者からご連絡する場合がございます。日中繋がりやすいお電話番号のご登録をお願いします。
• ご注文確定前に、必ず送付先のご確認をお願いいたします｡
• アパート名、マンション名、部屋番号の記入漏れがないようお願いいたします。
• 誤ったご住所にてご注文頂き、商品出荷後に送付先変更となりました場合、発生する転送料につきましてはお客様ご負担となり、お届けまでに通常よりお時間を要しますのでご注意ください。
• ご住所不明(該当住所無し)にて､お届け予定日に配送されない場合もございます｡
• 配送業者で使用されている地図アプリやマップにて､ご住所が特定されない場合がございます｡
  配送トラブルを避ける為､地図アプリ・マップでの検索方法やご住所付近で目印になる建物やご自宅の特徴等をご注文時､お問い合わせ欄へご記載いただけますようお願いいたします｡
• 玄関からの搬入不可、ご使用される部屋への搬入不可の場合、返品はお受けしておりません。
  商品により返品受付する場合もございますが、商品往復送料と商品代4割をご負担いただきます。
• ご注文時、商品サイズ、エレベーターサイズ、玄関、搬入通路、お部屋の入口サイズをしっかりご確認のうえご注文をお願いいたします。
• 大型商品をエレベーター無しで3階以上へ配達する場合、追加料金（1階上がるごとに1,100円）が発生いたします。エレベーターの有無はご注文時の「お問い合わせ欄」にご記入下さい。
• 大型配送便(組立設置便含む)は、お届け日当日に配送不可(ご住所不明・ご不在等)で商品持ち戻りになった場合、当日の再配達は出来ず、次回配達までには数日～10日前後のお時間が掛かり、再配達料が発生いたします。
  ※お届け日当日(トラックへの積込み・商品持ち出し後)の日程変更で配達不可になった場合も、再配達料が発生いたします。
  ※組立設置便でのお届けの場合は、組立時間を確保して配送を行っておりますので、再配達料と再組立設置料が発生いたします。
• 配送業者にて商品の長期保管が出来かねます。
  ご住所不明・長期不在・お客様と連絡不通にて、配達店での商品保管期限が切れた場合は、自動的に当店へ商品が返送されます。
  その場合、【商品往復送料と商品代4割】をお客様にご負担頂く事になりますので、お受け取りの際のすれ違いがないようご注文後の当店からのメールは必ずご確認をお願いいたします。
• 配達店での保管期限は、初回お届け日より1週間となっております。
• 配送業者によりましては、保管料が発生する可能性がございます。
• 出荷後に費用が発生した場合は全てお客様負担となります。
  配達業者からお客様へ金銭に関するご案内ができないため、再配達料・再訪問料・保管料等、費用が発生した場合は配送業者より報告・料金連絡確認後､弊社よりお客様へご請求となります。
• 昨今、インターネット通販において、大きな問題となっているご不在による再配達をできる限り減らす為に、お客様のご理解とご協力をお願いいたします。
• 出品商品は業販と平行販売しております。在庫の余裕を見込んで販売いたしておりますが、業販などの大量注文で在庫がなくなる場合もございます。その場合は、次回入荷までお待ちいただく事になる可能性、または販売終了の場合もございます。何卒 ご了承ください。


• 輸送状況によっては、お届け日数が異なり前後する場合もございます。
• ご注文時、全商品、お届け日時の選択が可能となっておりますが、「メーカー直送商品」「入荷待ち商品」「大型連休期間前」等の場合は、お届け日時指定は無効となります。
• 「大型商品」は、お届け日のみご指定は可能ですが、一部、お届け日のご指定が出来ない地域やお届け出来る曜日が限定される地域、配送不可の地域がございます。
  また、大型配送便は、大手の配送業者（佐川急便やヤマト運輸など）とは異なり、大きい地域で配送ルートを組む関係で、『お届け時間のご指定(希望含む)』をお受けすることが出来ません。
  ご注文時、時間帯のご選択が可能な場合でも、大型商品の場合は時間帯指定は無効となります。